Alice Saúde: Inovação e Engajamento em Live para Corretores

Você já ouviu falar da Alice Saúde? Recentemente, a operadora realizou uma live que trouxe inovações e estratégias incríveis para corretores. Vamos explorar os destaques dessa transmissão!

Alice Saúde: Como as Lives Impulsionam Corretores e o Mercado

As transmissões ao vivo se tornaram uma ferramenta indispensável no mercado de planos de saúde, especialmente para engajar a força de vendas. A Alice Saúde, por exemplo, realizou uma live em uma segunda-feira, 1º de dezembro, que se destacou por seu foco em campanhas, premiações e o lançamento de novos produtos. Essa iniciativa reforça a imagem da operadora como ágil e centrada no corretor, equilibrando profissionalismo técnico com um apelo comercial eficaz.

A Importância das Lives para o Engajamento dos Corretores

No cenário atual, as lives são cruciais para manter os corretores informados e motivados. A Alice Saúde demonstrou isso com uma produção que manteve um cenário sóbrio e harmonioso, evitando distrações visuais. A dupla de apresentadores, Luca Freitas, diretor de operações e produtos, e Débora Oliveira, diretora comercial, mostrou grande domínio do formato. Com uma duração otimizada de 48 minutos e 50 segundos, a transmissão foi objetiva e focada em valorizar o corretor como peça-chave no processo de vendas.

Estratégias de Engajamento e Reconhecimento

O roteiro da live foi cuidadosamente planejado para manter o público engajado. Começou com a divulgação dos vencedores da campanha anterior, passando por ferramentas de suporte e culminando nos anúncios de novidades. Essa estrutura cria um arco motivacional poderoso. A premiação dos corretores é um exemplo claro de gamificação que valoriza o comissionamento sem impactar negativamente. Noemi, por exemplo, faturou R$ 5 mil pelo primeiro lugar, seguida por Richard Marques com R$ 3 mil. Mariana Attanasio e Felipe Rafael Doliveira também foram reconhecidos, com prêmios de R$ 1 mil a partir do sexto lugar, incentivando a participação de todos os portes de corretores.

Débora Oliveira destacou o canal de esclarecimento de dúvidas, que promete respostas em até cinco minutos, e o site renovado, que agora oferece vídeos tutoriais, manuais operacionais e tabelas de preços atualizadas. Essas ferramentas digitais são essenciais para a transparência exigida pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Luca Freitas, por sua vez, contextualizou o Mês do Corretor de Seguros (outubro) com uma ação estratégica: um desconto de 80% na primeira parcela para empresas com 6 a 29 vidas, garantindo o comissionamento integral para o intermediário.

Novidades e Ferramentas para Impulsionar Vendas

A live também apresentou vídeos de depoimentos de corretores, como o de Leonardo, que elogiou a rede de atendimento e o valor agregado ao cliente. Esses depoimentos curtos e impactantes adicionam credibilidade. Outro ponto alto foi a prorrogação da campanha Contrato Livre Adesão até 31 de dezembro de 2025, oferecendo carência zero (exceto para parto e CPT). Essa flexibilidade é crucial para PMEs, que muitas vezes precisam de agilidade nas contratações.

O grande destaque foi o lançamento do produto individual com coparticipação exclusiva para terapias (como fisioterapia e psicologia). Essa inovação responde a uma demanda real do mercado, já que muitos clientes desistem de propostas por receio da coparticipação em consultas ou exames rotineiros. Ao limitar a coparticipação a terapias, a Alice equilibra o controle de sinistralidade com a acessibilidade, o que pode aumentar a conversão em um segmento onde a rejeição por custo pode chegar a 30%, segundo dados setoriais da ANS. Em um cenário pós-pandemia, com alta demanda por saúde mental e reabilitação, esse produto posiciona a Alice como uma operadora inovadora.

Sugestões para Futuras Transmissões

Apesar dos muitos acertos, sempre há espaço para melhorias. A live, embora leve e assertiva, poderia incluir métricas de impacto mais concretas, como o número de propostas implantadas na campanha anterior ou o ROI médio para os corretores. Isso adicionaria uma profundidade analítica valiosa. Além disso, embora o foco em empresas de 6 a 29 vidas seja estratégico, uma breve menção a adaptações para autônomos ou famílias monoparentais poderia ampliar o alcance, considerando que os planos individuais representam 40% do mercado, conforme relatórios da ANS.

No geral, a live da Alice Saúde serve como um excelente exemplo para o setor: 48 minutos de conteúdo de alto valor, sem “encheção de linguiça”, que coloca o corretor no centro da estratégia. Em um mercado competitivo, onde muitas lives de operadoras rivais se perdem em autopromoção, a Alice demonstra maturidade comercial e uma visão de longo prazo. Para quem quiser conferir, a gravação está disponível no canal da Alice Saúde.

Fonte: Blog do Corretor