Você sabia que a IDSS é um dos principais indicadores da saúde suplementar no Brasil? A Celos, com sua nota de 0,8614, se destaca entre as operadoras, mostrando seu compromisso com a qualidade e a transparência. Vamos explorar mais sobre esse resultado incrível!
Desempenho da Celos no IDSS 2025
A Celos, mais uma vez, brilhou no cenário da saúde suplementar brasileira. No IDSS 2025, que avalia o ano-base 2024 e é divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a operadora conquistou a excelente nota de 0,8614. Esse resultado a mantém firme na faixa de melhor avaliação entre todos os planos de saúde do Brasil.
Reconhecimento em Destaque
Esse desempenho notável garantiu à Celos um lugar de destaque em diversos rankings importantes. No panorama nacional, ela alcançou a 15ª posição entre todas as autogestões do Brasil. Quando olhamos para as autogestões de médio porte — aquelas que oferecem planos ambulatoriais, hospitalares e odontológicos —, a Celos ficou em um impressionante 6º lugar. E, para orgulho de Santa Catarina, a entidade conquistou a 2ª colocação entre as autogestões do estado.
Esses números não são apenas estatísticas; eles refletem o compromisso inabalável da Celos com a qualidade do atendimento, a eficiência na gestão e a segurança assistencial, que são os pilares fundamentais avaliados pelo IDSS.
Ivecio Pedro Felisbino Filho, Presidente da Celos, ressaltou a importância desse feito: “Esse resultado reflete o trabalho contínuo da Celos em colocar as pessoas no centro das decisões. Manter-nos na melhor faixa de avaliação do IDSS demonstra nosso compromisso com a qualidade do cuidado, a segurança dos beneficiários e a gestão responsável dos recursos.”
Importância do IDSS para a saúde suplementar
Mas o que é o IDSS e por que ele é tão importante? Ele é, sem dúvida, o principal indicador da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para medir a performance das operadoras. Sua avaliação é abrangente, focando em critérios essenciais como a atenção à saúde oferecida, a sustentabilidade econômico-financeira da operadora, a qualidade de sua estrutura operacional e o cumprimento rigoroso das normas regulatórias. A pontuação do índice vai de zero a um, sendo 1,000 a nota máxima possível.
A alta pontuação da Celos no IDSS não só comprova a entrega consistente de serviços de saúde com responsabilidade e transparência, mas também reforça o foco total no beneficiário. Isso, por sua vez, ajuda a construir uma confiança ainda maior entre os usuários e a promover uma transparência vital para todo o setor.
Em essência, o IDSS é uma ferramenta estratégica da ANS. Seu objetivo principal é diminuir a diferença de informações entre as operadoras e os beneficiários, ajudando as pessoas a fazerem escolhas mais conscientes. Além disso, ele serve como um incentivo poderoso para que as operadoras busquem a melhoria contínua em seus serviços.
Os dados para o cálculo do índice são coletados diretamente dos sistemas da ANS e de outras bases de informação em saúde de nível nacional. Para a Celos, esse resultado expressivo é a reafirmação de sua missão: promover saúde com excelência e, assim, fortalecer a confiança de todos que escolhem seus planos.
Fonte: Revista Cobertura
