Você já ouviu falar sobre Oficinas Referenciadas? No novo episódio do videocast Com Você Corretor, a Bradesco Seguros traz insights valiosos sobre como essas oficinas podem transformar a experiência do cliente e do corretor. Vamos explorar juntos!
Bradesco Seguros Traz Novidades em Videocast sobre Oficinas Referenciadas
A Bradesco Seguros acaba de lançar um novo capítulo do seu videocast “Com Você Corretor”, uma plataforma criada para estreitar laços e compartilhar conhecimento com os corretores. Neste episódio, o foco está nas Oficinas Referenciadas e nas estratégias da seguradora para fortalecer suas parcerias. Quem comanda a conversa são Leonardo Freitas, Diretor Comercial, e Marcio Jordão, Superintendente Sênior de Sinistros, que trazem insights valiosos sobre o tema.
Iniciativas de Valorização de Parceiros
No decorrer do bate-papo, os executivos destacaram ações importantes, como o “Programa Bradesco Seguros Reconhece”. Essa iniciativa foi pensada para reconhecer e valorizar os parceiros estratégicos da companhia, buscando sempre aprimorar a qualidade da rede de oficinas referenciadas da seguradora.
Vantagens das Oficinas Referenciadas
A conversa também explorou os benefícios das Oficinas Referenciadas, tanto para os clientes quanto para os corretores. Um ponto alto foi a apresentação da nova forma de abrir sinistros, que agora conta com o suporte da tecnologia e um olhar atento à experiência do usuário. Leonardo Freitas, Diretor Comercial, enfatizou que a meta é “tornar a jornada cada vez mais simples, transparente e eficiente, fortalecendo a confiança do corretor e a experiência do cliente em cada etapa”.
Programa Sinistro Sustentável
Outro tópico relevante do videocast foi o “Programa Sinistro Sustentável”. Este projeto, desenvolvido em parceria com a Ecoassist, tem a missão de certificar oficinas que demonstram compromisso com o descarte adequado de resíduos e o uso inteligente de recursos. A iniciativa visa fortalecer toda a cadeia automotiva, incentivando o setor a adotar práticas mais responsáveis. Marcio Jordão, Superintendente Sênior de Sinistros, ressaltou que “a evolução dos processos de sinistro passa por tecnologia, sustentabilidade e parceria. É assim que geramos valor para todo o setor”.
Fonte: Revista Apólice
