A parceria entre a Tokio Marine e a DENSO surge como uma solução inovadora para melhorar a experiência dos clientes em casos de sinistro. Vamos explorar como essa colaboração pode beneficiar corretores e segurados!
Parceria Tokio Marine e DENSO: Mais Agilidade e Qualidade em Sinistros
A Tokio Marine, uma das maiores seguradoras do Brasil, e a DENSO, líder global na fabricação de autopeças, anunciaram uma importante parceria estratégica. O principal objetivo dessa colaboração é oferecer aos corretores e clientes mais agilidade, qualidade e confiança no atendimento em casos de sinistro.
Benefícios para Corretores e Clientes
Essa iniciativa traz vantagens significativas para toda a cadeia de atendimento. Laur Diuri, Diretor de Sinistros da Tokio Marine, ressaltou que a parceria garante peças originais e serviços de alta qualidade. Ao utilizar distribuidores autorizados da DENSO, a seguradora assegura a aplicação de componentes confiáveis. Além disso, a adoção do kit completo de peças, quando possível, reduz a chance de erros na montagem, agiliza o reparo e oferece um custo mais competitivo em comparação à compra dos itens separadamente.
Peças Originais e Garantia de Qualidade
Um dos pilares centrais dessa colaboração é o compromisso com a qualidade e a autenticidade. Os segurados da Tokio Marine terão acesso garantido a peças originais da DENSO, que vêm com garantia de fábrica. A DENSO disponibilizou ao mercado reparador um kit completo, composto por radiador, condensador e eletroventilador, assegurando a confiabilidade e a durabilidade dos componentes utilizados nos reparos.
Agilidade nos Reparos
A agilidade é um fator crucial quando se trata de sinistros. Com a utilização do kit completo da DENSO, os reparos dos veículos se tornam mais rápidos, seguros e econômicos. Essa otimização no processo minimiza o tempo de inatividade do carro, permitindo que o segurado retome suas atividades com mais rapidez e tranquilidade, sem comprometer a segurança ou a qualidade do serviço.
Transformando a Experiência do Sinistro
Tokio Marine e DENSO uniram forças para transformar um momento que geralmente é delicado e estressante – o sinistro – em uma experiência mais simples e segura para o cliente. A parceria reflete a visão de ambas as empresas em oferecer soluções inovadoras que agregam valor, confiança e tranquilidade, reforçando o compromisso com a satisfação e a paz de espírito dos segurados em cada etapa do processo.
Fonte: Revista Cobertura
