O mercado de planos de saúde é dinâmico e encontrar leads qualificados é essencial para o sucesso dos corretores. Diante disso, plataformas como o Leadmark desempenham um papel fundamental ao fornecer leads segmentados e de alta qualidade.
Contudo, abordar esses leads de forma eficaz é uma habilidade crucial que requer estratégia, empatia e conhecimento. É aí que entra a importância deste artigo.
Hoje, exploraremos dicas para abordar leads qualificados fornecidos pelo Leadmark com confiança e eficiência. Desde entender a persona do lead até utilizar dados e estatísticas relevantes, para garantir que os corretores se destaquem no mercado altamente competitivo.
Dicas para abordar leads qualificados fornecidos pelo Leadmark
Conheça a persona do lead antes da abordagem
Antes de entrar em contato com um lead qualificado fornecido pelo Leadmark, é essencial conhecer a sua persona.
Pesquise sobre o perfil do lead, suas necessidades, preferências e desafios. Deste modo, será permitido que você adapte a abordagem de forma personalizada, mostrando que você entende suas demandas e está disposto a ajudar.
Por exemplo, se o lead é um empreendedor, aborde questões relacionadas à cobertura para funcionários e benefícios para pequenas empresas.
Utilize dados e estatísticas relevantes
Ao abordar um lead qualificado, utilize dados e estatísticas relevantes para embasar seus argumentos. Por exemplo, mencione a abrangência da rede de médicos e hospitais conveniados com o plano de saúde que você está oferecendo, demonstrando a solidez da empresa.
Ainda assim, apresente pesquisas que mostrem o crescimento das despesas médicas e a importância de estar protegido com um plano de saúde abrangente.
Seja claro e transparente sobre os benefícios do plano de saúde
Ao abordar leads qualificados, é fundamental ser claro e transparente sobre os benefícios do plano de saúde que você está oferecendo.
Destaque as coberturas, vantagens e serviços adicionais que o plano proporciona, ressaltando como esses aspectos podem atender às necessidades específicas do lead.
Por exemplo, se o lead é um pai preocupado com a saúde da família, enfatize a inclusão de serviços de pediatria e os benefícios para dependentes.
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Aborde objeções com empatia e conhecimento
Ao lidar com leads qualificados, é comum encontrar objeções e dúvidas. Nesse momento, demonstre empatia e conhecimento para superar esses obstáculos.
Escute atentamente as preocupações do lead e ofereça respostas fundamentadas. Se o lead estiver preocupado com o valor do plano, apresente estatísticas sobre os custos crescentes da saúde e explique como o plano de saúde pode prevenir gastos imprevistos com tratamentos médicos.
Foque nos benefícios individuais
Cada lead qualificado terá necessidades específicas e razões distintas para buscar um plano de saúde. Concentre-se em identificar esses pontos e apresentar como o plano pode atender às necessidades individuais do lead.
Se o lead é um profissional autônomo, por exemplo, destaque a flexibilidade dos planos de saúde em relação aos horários de atendimento e a cobertura para procedimentos específicos que podem ser importantes para a sua área de atuação.
Ofereça materiais informativos
Outra estratégia eficaz para abordar leads qualificados é oferecer materiais informativos, como e-books, infográficos ou artigos relacionados à saúde e bem-estar.
Esses conteúdos podem ser relevantes para o lead e ajudá-lo a entender melhor os benefícios de contratar um plano de saúde.
Para tanto, é uma forma de se posicionar como um corretor experiente e confiável, que se preocupa em fornecer informações valiosas para auxiliar o lead em sua tomada de decisão.
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Mantenha um acompanhamento personalizado
Após a primeira abordagem, é importante manter um acompanhamento personalizado com os leads qualificados. Utilize ferramentas de CRM para registrar informações relevantes sobre cada lead e seus interesses específicos.
Com base nesses dados, envie conteúdos personalizados e esteja disponível para responder a quaisquer perguntas adicionais que possam surgir. Acompanhar o lead de forma atenciosa e constante aumenta as chances de conversão e fidelização.
Ofereça benefícios exclusivos
Uma estratégia eficaz para abordar leads qualificados é oferecer benefícios exclusivos, como descontos especiais em determinados procedimentos médicos ou acesso a serviços adicionais sem custo extra. Isso torna o seu plano de saúde mais atrativo em comparação com a concorrência.
Por exemplo, negocie parcerias com clínicas e laboratórios para proporcionar preços especiais aos seus clientes, demonstrando que o plano oferecido pelo Leadmark vai além das coberturas tradicionais.
De modo geral, abordar leads qualificados fornecidos pelo Leadmark requer uma estratégia personalizada e baseada em conhecimento sólido.
Conhecer a persona do lead, utilizar dados e estatísticas relevantes, ser claro sobre os benefícios do plano de saúde, abordar objeções com empatia, focar nos benefícios individuais, oferecer materiais informativos, manter um acompanhamento personalizado, oferecer benefícios exclusivos são ações fundamentais para aumentar as chances de conversão e fechamento de negócio.
Com dedicação, conhecimento e o suporte da plataforma Leadmark, corretores de plano de saúde têm em mãos as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso no mercado altamente competitivo de planos de saúde.
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